如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分; A# _) ~9 @# r9 n
      
6 `( m |! X h. P. G/ V6 e7 R# Z/ _>致各部門主管及員工:
2 Q; z* O. ]5 e+ n>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,
7 u( J2 {6 a' X5 @7 F% ~& e# W>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作
# a4 B V7 ?, w7 V5 D& P& \>上所產生的言語衝突, K0 l& }0 w" a6 X) ?. t/ u6 z9 k6 F
>促進公司的生產力情況3 x1 V- l6 g" `0 _( Z
>, X; |+ ?: w- G1 ?
>『被要求加班時』5 ^3 d# x3 E# x( m! ]
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」# T+ D8 d. v* q4 s: ^: S
>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」
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>『被要求執行時』
B7 C( E/ J" H5 x6 `$ V: g: f>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」 H% ^2 F1 L4 R1 N
>不要說:「根本就行唔撚通!」" c: _/ F4 b# Q% h
>
0 G* F* @) s5 e3 G0 ~$ Z>『質疑時』% M4 m1 m3 b% Y' n2 b
>試著說:「真的嗎?」! e ?' X1 y6 F$ N9 c
>不要說:「唔撚係丫!」0 m3 b2 G, Z, K P( R) {1 J
>4 F2 ]+ W5 K( [$ Z( _! N
>『表示意見之一』
9 O+ S/ B2 K- l0 T. ]5 {>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」6 w2 u# Q2 @4 F6 f# v& T
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
' F( y9 |- O* @' ]( Q$ A* Z>
5 t# [0 |$ Y( O7 p>『表示 意見之二』8 @' b& Y' j. J# T
>試著說:「我當然也很關心」 _& H3 f3 N/ C o) @5 M" s/ }
>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」3 U' u0 \' X O( H6 L$ O' [! S: b
>' y7 [" v, o: C Q
>『表示意見之三』
H7 u6 o) G2 W3 A>試著說:「嗯,這很有意思」
- F' x7 a0 m$ X D: v" Y>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」
' a& H! \; j! X0 [>0 d# ]' E2 J# z+ v& _6 J% L
>『否認時』
* s) f& o& B4 B3 L>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」( K" N9 K* g) H: n( z0 L; ^# E
>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」
2 L. f& c" g) H1 a>1 [& \+ a8 k4 w. g5 p0 O2 Z8 k7 K% I
>『接受任務時』$ a; D' n. s8 O \
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
- j$ D; h8 z4 b( S8 [- ~>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」
0 E/ \6 C3 q! t3 U) j1 P>
; U/ Q8 |6 E! F' S F2 T>『表達他人立場時』' m% X- L) m8 \) w
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」' `7 e/ S( X0 H' B6 F
>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
' d5 f# b: W/ U: }4 W! x>
. O4 \' ]: {2 f: v' c, b5 T>『答覆質疑』. c6 t; j7 G* D' ~; O
>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」) N+ u% a6 m( M8 l8 L. S& f0 u& X
>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」0 I. ]2 F5 \ B N; S$ s
>1 w1 [; A5 ?+ K5 C
>『工作過重 時』# Y# H; D& v. Z% W
>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」
$ [! d! ~: r7 g) ?3 \1 P. Y4 m) k9 \>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」% C/ C7 y9 j% h) o/ N
>" n9 H. S$ `% @( W" N' z6 e
>『表示工作態度』
( B3 T' r8 g: i( w, ?$ {>試著說:「 我喜歡接受挑戰」
Y- D- P2 n' h/ z# a, {$ k>不要說:「又俾d西野我做丫」5 w0 U8 v5 y5 h) R' L
>
! ~5 H) z7 k8 J1 z4 t6 I" [>『溝通(一)』( y* X: j& v0 K) n. v& |( c
>試著說:「我覺得這應該不會有問題」" e' R k. {- d' z
>不要說:「關我撚事?」* Z, _: M6 {5 R Y+ L
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>『溝通 (二)』2 h) S6 ?+ {: I# p# X$ t& }
>試著說:「你可能還不太了解」6 H8 a$ ?/ u5 @2 M, N& g
>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」
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2 m, c/ K6 { k# R>『溝通(三)』$ Y7 _& N, m% }' n0 e
>試著說:「是,我們是應該討論一下」6 E& V. R% B t: o* U' h
>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」* t1 \# G5 ]8 v4 ~& z
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>『答覆』
. \2 t2 ~6 }9 J>試著說:「我了解 」% s# f0 n; `- u% W8 X/ Y
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」1 Z3 G- @+ P, |6 Q+ N
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>『同事不明白時』 x+ b( j1 r- k- }
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」/ `, J3 Z; p) g! u
>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」
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( V; X$ x. O; U8 x% }0 M[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |