如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分1 p" l, I# Y& s2 T [* z
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>致各部門主管及員工:
4 o' |4 o0 V# e7 Q) m- T>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,! ?7 b+ Z1 n6 s' o
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作
# c. i! r( L, N( {4 o. S>上所產生的言語衝突,
7 C5 x' U1 `" q+ s0 f9 d6 N>促進公司的生產力情況5 C) `! c, K2 s9 u
>
. d0 b' G" d2 w>『被要求加班時』( N' p# A) E! k/ s+ C+ W7 O: \
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」2 G. a0 O) @/ b" I Z
>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」
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>『被要求執行時』+ k$ ^- E1 r7 j' `/ `
>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」
) W5 D; z4 p* Q1 M>不要說:「根本就行唔撚通!」
n' a1 F& a3 @% t>: j& n% y4 w+ {6 e: _0 X$ p4 L
>『質疑時』
) U! ]- L+ _ a# L! B0 S- z>試著說:「真的嗎?」5 y5 t3 J. d9 g/ M! P
>不要說:「唔撚係丫!」
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>『表示意見之一』
" i9 X. d4 t! `8 p( w>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」; b' R; S c2 c# e) y
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
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>『表示 意見之二』
& P: H+ E a7 X% U>試著說:「我當然也很關心」
7 }/ b* c- o$ N>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」
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>『表示意見之三』
7 w% `4 ^1 A. C- I/ Y8 J>試著說:「嗯,這很有意思」 v( K- S3 V9 L/ T1 W- M3 e7 S+ |
>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」
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4 {6 \* T6 G" }9 i! p>『否認時』( s/ T9 L- n" N' J' t/ ]
>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」
" @6 m3 P! t. O% P>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」! e, W5 A* G/ S' o; [
>8 r5 g4 g: ?. \. w K" b0 ]
>『接受任務時』" R! @4 }- }- A" v# q8 R1 M4 ~
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
! f, {7 b3 L# H9 O( T o>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」
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{/ c4 }( v0 l9 q/ ?; _) E>『表達他人立場時』8 X3 o( S& v9 q8 {
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」
# t! G1 I! N; v/ x>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」1 ^$ X( u$ x7 T8 \& @
>' o# y- o& o1 m8 ? p9 }, z, ?
>『答覆質疑』
. W) g! ?7 @( y- m>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
8 H& t- R9 u; i( U- @: l% V X/ T5 B7 B H7 W>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」3 V8 g ]* O& [. {* L! \) w
>; L" S* S+ P: V @' q5 [: b6 q( F
>『工作過重 時』
% U y! @. A9 J+ R( z4 y>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」 E! o- Z$ R) O' s! Q5 V
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
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- [) g' m0 F. {- n4 K* |>『表示工作態度』
% a% w- }2 S/ |- Z>試著說:「 我喜歡接受挑戰」5 [3 |. b' N5 @3 j+ A8 x5 j
>不要說:「又俾d西野我做丫」
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>『溝通(一)』" n0 X0 l% y$ w9 u) y) E$ X" k
>試著說:「我覺得這應該不會有問題」; Z) B/ a/ u5 R9 U! p8 T
>不要說:「關我撚事?」2 y% j- W i4 [. p6 w5 p$ {
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>『溝通 (二)』
% _, _0 G# T# ^$ F>試著說:「你可能還不太了解」
3 S# v# J# c, z# p>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」
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>『溝通(三)』
3 }: Z2 c* u" A>試著說:「是,我們是應該討論一下」
+ F9 A% m) h) p>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」
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>『答覆』
( n, ^+ N$ t! t8 `* e# U>試著說:「我了解 」
/ [8 m7 @7 ^5 L0 o>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」
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>『同事不明白時』
1 f+ }$ _: G- E0 O>試著說:「讓我再解釋一次吧!」
2 t, @2 J. U q& ~0 Z9 \3 D( `>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」; T7 i G( }- g* o# W' J2 i! v
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[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |