如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分) ]8 p, i) r# ~1 Z7 y
      
8 Z* s7 H; g ~, E# Y( O6 S$ O>致各部門主管及員工:0 {5 V6 O( V$ J& K! C
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,
7 V) j3 C# S$ g- `4 z; v- q `>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作
! c- }! d; `+ ~- [* N9 f; M5 o2 p>上所產生的言語衝突,( ], k' @. Z. ?3 `) r% Z
>促進公司的生產力情況
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' e9 ~% ]4 j# G1 j6 d9 I>『被要求加班時』
8 t, T- [- ]/ G0 p$ ?1 f( \>試著說:「也許我可以加班把事情做完」
' B) w x( B3 W% C- `* o' {1 x>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」6 ~) u- P7 h7 [# J! x
>" q }9 G8 L* K5 a
>『被要求執行時』
# ?9 x! L b& V>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」
: B$ s8 j% X5 j" G+ S% I& V>不要說:「根本就行唔撚通!」; z; E* \6 S" a" P6 p3 h
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>『質疑時』
: w4 L! ^5 e3 W/ u! p- C>試著說:「真的嗎?」
1 P; u7 ~7 ?5 O>不要說:「唔撚係丫!」7 x5 d" c W6 }& O7 y2 B
>( D) O3 P+ | B7 [5 `
>『表示意見之一』
3 {* `3 C2 V9 ?' q, I>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」! _% j9 W: g4 ]9 w
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
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# H2 _% Z- W' e1 m" ?" t9 f- {+ e% N4 T% ?: w>『表示 意見之二』7 c. t9 x- ?2 C! [6 T$ }
>試著說:「我當然也很關心」
4 F' G9 w0 f: \* `% I7 R>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」, J0 p' D6 g: X# Y2 M
>
- w1 y2 i# D" v& Q>『表示意見之三』
) r7 `" }/ `1 I, Z( h1 n>試著說:「嗯,這很有意思」
7 D) E! S' j& x( S9 V1 `- o' g>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」2 }3 n5 L' S: h- X' C7 J
>, h a# u# X2 `" L! _8 A
>『否認時』
+ D i" X5 N: I/ P! w>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」
; h. B0 u% _( Z4 p" q! v1 t, e \>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」* a/ Z$ P! O; H
>/ D. V N2 F3 ^- M3 S3 b
>『接受任務時』* r, ?# l5 D3 _! @( u
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
/ L8 ?6 b9 H8 Q8 {$ h; ^>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」* p" A2 w4 ]& i
>
4 ~0 U. F \3 [>『表達他人立場時』+ L' T! h# F3 m1 h0 x6 G
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」
5 |/ ?! q# M2 {8 y3 D) _>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
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>『答覆質疑』/ h6 ]6 Z7 z$ ^
>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
% P; ]& |9 g8 j/ \>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」
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% j1 ?* O6 n* |5 \& r1 P% p>『工作過重 時』# H* h8 V7 l( p- y. ?& M
>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」2 r2 R4 b4 B/ q) S# J! _
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」; f/ [: o: `; I# G. p# J# X" l4 O
>
( `9 c+ G) O4 z5 H>『表示工作態度』
3 Y" C; w* u% Z" _5 f0 G" [1 \>試著說:「 我喜歡接受挑戰」3 [5 z& ~5 |, _" }4 v9 ^- B
>不要說:「又俾d西野我做丫」' h! c" B/ e. p& z
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>『溝通(一)』
2 ?% N% N5 X c! F" ~1 {6 S>試著說:「我覺得這應該不會有問題」
$ f6 M$ J+ d k, |>不要說:「關我撚事?」5 e( v+ x! @( X; ^
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>『溝通 (二)』
9 j: |, x# }3 _' X r>試著說:「你可能還不太了解」
9 n5 ?1 ]5 H1 l' D" w9 C7 R1 p>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」2 a0 d, s- R3 e( M! r
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" D: f" ?+ m# S7 \! c>『溝通(三)』
3 G% n$ {7 ?& W+ O6 r7 G4 h6 g>試著說:「是,我們是應該討論一下」
0 f. T+ r, ~. t5 O>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」7 `) C) L6 l: r2 w1 J
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! k; T/ Q: F& u8 h$ q; j>『答覆』
$ I7 U& q7 H0 h; z( N6 d* b. K; G4 m# a>試著說:「我了解 」' U$ R5 C8 P/ x9 i: x; ?: K$ x
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」8 Y4 u/ R9 u' N& d* N
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>『同事不明白時』
0 s* R0 b5 |) t6 t>試著說:「讓我再解釋一次吧!」
) P- Y: Y$ i4 G6 B# ], ]- C>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」
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[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |