極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 m  m6 O  U9 C' ~# G/ n
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課  s( V; Q7 z/ {8 f# i& g
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
) x( k" W7 S: K7 h( e我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900+ b: j7 c. P6 |% M

5 c9 ^$ f/ @& f5 D/ K- v) [+ l豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
% A3 E1 K) l) u. S$ h要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).# Y9 @& `6 g# E, f  @
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
% i  Y. I6 O: l6 [搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪; y5 P4 C. T$ F  C; }; d
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
6 |& w+ ?1 w8 T8 T0 Q今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
5 _6 `1 o. x5 w7 J7 Z要拎返去hp 維修中心0 w/ ]6 _" R) I0 D2 @8 N; e

2 {: ?) e  M/ c3 r, E3 K4 l2 t- T/ V打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
. l7 N  g  N% y. ~+ ]. J4 B+ o一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)  i+ I, y! P( N0 R$ ?: z) C3 ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)* B0 X$ ?- |4 X6 ~

  _5 |6 y; f% n9 s4 P跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# A/ z( s/ u# x( P; B3 V" a以下小部份內容1 v# Z! k5 `- R) \4 F

3 A* M$ M6 g' S% j3 k; e; w我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
( S* q- B/ V/ S1 U0 U陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ( `% S5 }; P( {! P
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生& C7 ]) Z& _6 S- \9 m& x

- A  @. F% v, Y1 c- a我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 j1 X) Y3 m& z  {9 \
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
3 g& x8 e; O3 }8 Y陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 i; |4 v+ ^! j9 C1 w5 w$ F
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
) B1 r0 E& @1 f: ?1 z, {1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
  ^3 N# G1 I6 m7 Q5 [如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間# C7 d- Z$ f9 b; l7 q) @8 ^2 [
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
! A5 x) H! M) w& C3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
' e! I% J. S' S( p6 T8 O! j(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).  J5 e1 H5 s: M# B2 j  C9 [2 u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......