極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題6 u5 u7 x3 n: z2 U, A9 e. k

: R2 v7 q/ o" s+ |8 K+ I自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
+ j8 I0 v& ^! B, `我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- d+ ?' \0 g- x- W- Q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19006 G& S  v) Q; s1 ~3 [1 R7 x- m! L" _# ?

3 G. c8 y8 ]8 l' _豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
' i  ?+ C6 U( d要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 e4 c7 R5 a, C1 ^( U7 |+ H  V
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  o5 I  i" U$ O- ]/ @; [+ |' j5 H/ p! {搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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& \( n& n0 Z: f+ F, b# ], s拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
9 ?8 {: d0 R: w' R& b% a* R今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
9 K# N1 P$ {, P% Z* I要拎返去hp 維修中心4 \! {6 d. A3 g, y& b+ @2 \
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
" w# }- j4 {" f6 W  x3 W  @$ S& \+ z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" N7 b3 {8 \! s. K6 C6 _我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打9 E$ {) A/ W0 |1 L- }
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, S3 v: j% r. B4 W
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ' ?2 P$ k: J) F/ @  ?6 c: g
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : u" o& ]* q6 ]& \2 c
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, h6 B7 `) M" M( c
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
. T$ x- x- Y  A, X總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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* v  _7 g4 u& {* K我唔滿意既地方6 E; F5 t1 z3 p# C6 ~( {
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
: j2 Q  ^9 Q0 f! @# x8 s+ O如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間0 E; f0 _! B) W( y4 N8 A, v
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
: |$ S0 L' a! \6 N3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
, @' `+ |, U9 w. U; C/ C(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( u# r  l$ q5 ~( H: M
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......