極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
/ a0 e% X* H2 Z* Q5 r4 ~) b2 C我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
& N" \* s: T8 x# |# g; D' o我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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- I+ i, |- y3 k6 p0 N豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) ?; }3 u7 D: ^0 n# G, `% s. ?要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
9 u- e% F/ e9 ^- c% |* A5 I6 g所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦' j3 w* C# V8 L$ f1 A( d$ X+ \; `" S
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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  d% j+ O  G- J$ S: ~2 i$ @6 f) O1 s拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課0 P# r$ N/ n6 D3 d
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ _% T2 b! q  r
要拎返去hp 維修中心
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) M2 p$ P: _. n$ s5 p打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
( U1 q" a! W: X% T" |/ W4 c一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
2 m) c3 q5 M7 _9 P4 T" B9 @我話部機新買可唔可以一換一新俾我). i1 D# A8 R1 Y4 N% r
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
1 |% e4 P& O0 n( n) L+ a3 d以下小部份內容+ ]6 q; U# n' [7 i5 n! Y
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) t& t) g* H; M" z, R陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 }% H3 C9 h/ z5 M又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
& N9 O7 w: ?4 U根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
7 a# O. i% ?7 T) N/ s, J/ ~陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
0 I# R  h6 _  P總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......1 P6 i& _: [8 x# ]0 b! M; b

! ]4 l1 L" |# a, m+ A1 i我唔滿意既地方; n8 P) U: C9 j7 o1 Y9 B1 a4 K8 J
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ p+ @' N, z  G如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 L0 i8 z5 ^  q& C3 P4 r2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. I( t% w- N6 T3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ b% H1 R+ ~7 N; ?! `(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." @/ C  |' j9 y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......