- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
0 J! q9 T5 J; q2 {! T! N, M. [& Y
0 ]8 `& y+ F7 Q: j5 j其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!6 i, e' \4 N& S! Z* X
5 N. ]5 U: \: S% w$ C3 C
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...+ r$ S$ g# F7 x, C
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 Z) I2 x1 ~; K' y, a' q; G& a- E
/ T( ^8 S& U% D理據完全本末倒置,% g. O8 {* D8 f3 d! e
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
% b5 ^# p5 [; _8 `/ z八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!' \/ r+ w: z N% X9 ?
那些按金,單是利息收入已經很可觀!1 ?; Y7 {$ _- P/ k
, i( H3 x3 F. }
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
2 R3 X3 i/ d1 L9 Q# I用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,/ l& ], _/ t/ @3 m9 S. d: g \3 L7 B
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
" U1 x* o0 a- `* P日後想再取信於消費者,很難矣... |
|