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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
" C0 |9 j: r. G+ H+ y% @$ _# a5 t. d. v" ?其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
& D( ?7 Q4 r, Z; z4 ]9 ], v( v# W( X2 u$ t& J; B
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
. p" Z* C' a4 e12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 c/ z4 W8 {/ Z% L
& e! Z3 o& |1 s5 |2 U理據完全本末倒置,% [1 d# X4 o/ K# j
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
0 q3 M+ i% f! v7 B9 _5 v八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!- `8 ]3 t5 Z9 s! J# \* j/ H
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
A6 X% Y: o2 z1 {
1 F3 E) _- N3 y( e7 `( _, D1 S何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
& c4 f. }) p2 l% ] O7 G用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,7 j& R% p% d. M, Y
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
1 O5 J- L# T4 s日後想再取信於消費者,很難矣... |
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