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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 % y3 [7 T$ c# \ J9 v1 |( w
: ~6 h- q1 M3 R6 i8 R- F( X, E: X其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!. p/ D0 t) ]2 L2 c* m4 \2 }
- z$ C& u! o8 v/ O! _# S! ~
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
* N' _6 o$ V% V) o, T12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ) V( K: y. y8 M, k p3 Q, _
! J4 _( k M, f' L f* y9 X理據完全本末倒置,
! M/ R0 W' Z7 q' H我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
: y1 f% ]4 B1 o2 H6 d6 i八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!$ Y* o X, G9 K- t9 e
那些按金,單是利息收入已經很可觀!" C2 {4 a6 Q$ f3 ]. n5 E* y6 T
0 ?( |* p( [! s, U7 o/ Z& D; w
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?' V9 L7 M/ u7 X q/ }4 h& R% E! o
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,: a/ H6 Q: g4 J( l* _( E& o5 x
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,5 j3 A0 }3 \$ k( t0 [ q0 r
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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