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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
B/ N" O$ c, i V& N! Y) \2 V2 W4 E其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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, Y& d! b& `' ~! Q為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...* p5 L' G* H: h2 c
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # A% c* h7 D" j9 ^7 B; F7 t. k* e1 n
理據完全本末倒置,
9 }" I( E' O: U- f* A我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,5 N( A+ r; u4 J2 R0 ^! F
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!& a6 e1 r% H f$ W6 r& q8 J
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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4 z' M1 Q) b9 }" N. o7 c何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
" c" Y7 L& {, w W+ B% a6 O |用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
0 B! T- S7 o6 P1 E一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
' j6 z! I5 W+ M; h' S' O日後想再取信於消費者,很難矣... |
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