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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 , d/ R( _3 y7 K8 W( n
* E- j. N1 o/ g其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!8 o5 v! F" ^! Z( i
8 e7 O- v/ z+ n2 m4 U% X為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
! c5 \& r7 g' K% y2 x, L12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ( Z7 R" n7 E1 [8 X! @8 h8 i
1 V3 f( c+ `+ d# p
理據完全本末倒置,
! e' D, s7 _* e! P我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,2 U( [( u7 J5 z& _
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
7 i; C. P4 S% d8 r& w那些按金,單是利息收入已經很可觀!$ c& F8 ]6 `; a+ v* F: A
' K# [9 w/ U3 N9 E0 |3 H$ {/ {; K$ C# Q何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?: K; X) t! C5 k9 W0 v! N& @ p) o
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,$ O3 _. E1 ~* k9 k# H% ]- O
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
8 i) B9 F2 q+ U9 Y# ]& g2 \, `日後想再取信於消費者,很難矣... |
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