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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
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4 [9 K1 S3 x$ c4 X# \8 @其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!4 b5 T# Z4 w6 Z
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...1 O3 u t J- v7 @ I8 ^( R; e& x
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ) K9 y( Z* v. I2 ]3 D N. Q& g2 ?
) o$ [- X1 p; l, d理據完全本末倒置,
9 o4 }/ Y* k% h! a" x0 p5 p, g我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣," }& l4 \6 j8 `* b0 _8 @% w
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
, S! b2 k, ?; }0 W8 U" a那些按金,單是利息收入已經很可觀!
' S+ |5 i0 N) y/ \) D/ b4 Q) \/ z! g+ F/ b0 v, ~1 P
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?2 g( k9 K. E) v3 s) d
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
! D* i3 K p3 v2 R一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ b( ?2 T' r2 b6 R8 F) T日後想再取信於消費者,很難矣... |
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