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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
9 r9 i+ x9 W% T" G Z$ E
) U: s% N; S% R; V# M0 K! o其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!! e) P/ L" T1 Q9 Q' ~
9 J0 I# q1 f' k5 W2 G J為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
g# O- C. P: o7 d12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM x- o) ~! Z+ K! g' F3 x8 l0 C1 a8 M
理據完全本末倒置,
* x8 w4 `) q6 V4 u2 e% X5 r我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,( G5 Y) L) ?0 [, h, _
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
5 l- @3 i) x5 m |, s7 Z" k1 L那些按金,單是利息收入已經很可觀!+ P) r/ R7 V" r8 p$ ?6 K
( b( R$ L+ j. ^# G" t
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
w3 t6 {" T; [% B. K3 P$ B, ?! H用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,. y8 p, r& X& \; o+ G% B3 E
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,, Z$ M7 |1 M' R1 S: g" [
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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