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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ' }$ i2 ^. i' s: O2 Y& ~+ h
. U+ V" r, `# a其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
4 E, X1 T9 \, I- v12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # Y8 V9 M' R- x0 V% Q# e+ V' u/ X1 i6 _9 N/ S) H9 F
理據完全本末倒置,
$ i8 y1 b$ ?$ c- X; _; v我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣," Q* V. ?$ j+ |% b/ q
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
. l( g$ I& O9 B: A- |2 l那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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, Z& D( |$ I8 E0 ^# f& C何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?3 X5 X0 N+ ~& A( y! `0 \
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,* s) D" |+ i2 v4 K
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
8 d, s1 W) S6 z* b日後想再取信於消費者,很難矣... |
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