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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 5 C6 H8 f! S7 H6 j3 ]8 q2 [, r
5 v& H/ J7 D! ~+ u9 r6 E/ |; S8 U其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!5 @2 `" I" F0 t
+ s! m, E1 ?% ^6 V+ P. s; P$ Q
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
' X! C# p+ J% O8 {! Z7 ~4 X1 w12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM g8 ~. } ?' a( X9 v! X j& t I& ~& i
理據完全本末倒置,
" |1 n) o$ J0 s$ I* v% d+ `我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,0 C0 r9 m! e4 d9 U8 P0 n* f: X
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
+ n* L7 f( G8 G. x- Q; i" m那些按金,單是利息收入已經很可觀!' b6 l0 g L( G- K5 a8 l' c* g
8 q1 L3 @/ H* ?" j何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?* d' p6 ]- G8 ?+ `! H' J' o7 O, b
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,- D- x5 c% F( @8 `4 \& m D
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
$ L* Q, _6 G1 c* r6 i日後想再取信於消費者,很難矣... |
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