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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ! i! n" m: V, ^8 L3 P
2 R# T; Q( ?4 v6 d" a其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!/ s1 e0 i. d2 O3 }9 @& t$ d5 k
N/ B% ] _+ s" C為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
( I0 F% N$ [2 d& H8 B8 l1 s12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , v, a6 } M: z2 v: S' h3 W3 z5 K2 ^; j b1 l% M+ ?
理據完全本末倒置,7 K) t5 K. \: t" z3 W! |9 M2 o5 e- D
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
, V6 K0 T: F" s, O; C" ]- |3 u7 _9 u, c. ~八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
e: F6 X8 g$ B5 j9 w, l: v那些按金,單是利息收入已經很可觀!
8 ~1 s# r) N/ T9 _9 M8 m) D) {( x; i5 _# d5 a7 V8 ?8 b
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?, @. `- |7 t3 ?* y6 f
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
, f/ j- Y8 X) H0 c一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
9 w5 R; ~$ X# g% m6 w/ M日後想再取信於消費者,很難矣... |
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