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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
9 |/ ?4 p- J8 ^8 J5 j2 S; U4 i5 ^! x$ Q8 S0 \6 b1 h其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!# F# | `! G. b; m9 O
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
8 T9 p( `, H8 Q( Y3 w3 i, b& L8 k5 B12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM . c2 T4 O) V+ a1 M( T
& W3 l% P/ j8 ~3 y理據完全本末倒置," P$ @$ \- [3 u9 p
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,, N6 R* ^- x3 F( K/ D9 m
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!, [8 a6 n. R e6 h# a. @
那些按金,單是利息收入已經很可觀!+ K1 t1 k' |$ T( K ]
; O, P6 [2 Q- }/ r }2 g3 s* k
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
( K9 r6 r: V$ w- l3 }用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,0 T. G( f6 {; z- b
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,$ H7 Q" V$ R& ^3 d; H
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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