如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分
5 @3 O& K' k" D& b      ! T( R' M6 r( w+ k- t
>致各部門主管及員工:2 h" R, ~, \1 q: k7 B
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,
& U6 r" Y: a' }4 p- E. s>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作
% z# P, b0 c5 g* }* G>上所產生的言語衝突,* z4 o3 R4 ^/ y% ]$ n/ R
>促進公司的生產力情況' A5 d$ C+ g' F e0 u
>
! y; i8 P/ `) C, M5 R4 O8 H>『被要求加班時』' [; y, e& B% x4 a' ^4 P
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」# v% K& ^( }6 K' t6 l
>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」4 \ n: L+ t& u. d
>; t! q9 y, U+ i2 _0 q+ o
>『被要求執行時』
' L+ Y. G0 l) _>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」
+ a: h& s0 }' U; p& e2 }>不要說:「根本就行唔撚通!」4 I1 U- M( A+ v, K
>; \# D" z# {, U
>『質疑時』
3 {5 P5 g, ?/ D0 H>試著說:「真的嗎?」
/ g9 Z3 F8 H$ r& ]" V! z" O3 @8 E. l>不要說:「唔撚係丫!」: q/ a, G: y6 u& |3 N5 _
>
- V9 q1 F- x1 A% M>『表示意見之一』
: R; R* d; f! h5 q$ O>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」
' P+ k- j2 A) l>不要說:「你等著有冇人會屌你!」4 ]: N: d4 }" O6 b7 D X
>
9 j: ?* F) a9 j( ]' H) @>『表示 意見之二』
0 W! j- `2 P- p/ d2 b8 k @$ n* Y5 c& e>試著說:「我當然也很關心」/ S, @) {5 K' Z- K( _& D% u
>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」
- u0 ?8 W* Y( h>
8 s; y1 V; R+ @* t( V>『表示意見之三』- D) h+ e1 p* ^9 H7 x* Y( A3 f
>試著說:「嗯,這很有意思」
$ l; r- d* D) q>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」 t# V: P& A7 \/ y% p& y
>& H; O* N- }$ W% x9 i& k
>『否認時』5 D5 W8 w9 l0 u: S
>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」+ k. ?+ y5 B! z' i
>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」
( i& u8 Y6 m$ n5 N>( w4 J: o5 B, o+ z0 z
>『接受任務時』
0 H5 F/ b+ b7 @2 T6 x2 g>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」+ f$ _7 v$ ^ y5 T7 t
>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」: O( W/ V9 y) U9 [8 Z( q. a
>
, s. v" [# Q) a; M* P' i>『表達他人立場時』
) q; k% ]+ y t3 _. u>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」, f0 m9 x% S5 G- T# l
>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
5 W7 L6 i- g7 i; w8 t0 M \' s6 Q3 v>
_3 L! p; Z/ |$ s>『答覆質疑』
: {" l& b5 ], A1 z# ?: @: }" A>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」- V/ D) X% q- V) j. b
>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」
; c. A# G# ]- \" j>
" ^8 D$ R n% c& i& E! F6 D>『工作過重 時』
# F3 [1 @4 W9 H5 O2 n# O9 `) E>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」$ d6 M% h: y% V: K2 A9 _ W
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
; i9 ~6 q) i6 X1 A9 z7 a! `>% | B- N7 A; H. ~3 f5 u
>『表示工作態度』
3 M, o4 ^& `& w4 [8 {>試著說:「 我喜歡接受挑戰」
+ \5 \% q h# N0 Q" o6 j, p>不要說:「又俾d西野我做丫」1 B4 J( S d3 ?
>9 ~+ x5 v$ d( S, X0 M; J
>『溝通(一)』* L/ E+ J: h9 r- b
>試著說:「我覺得這應該不會有問題」* t2 a- `3 V, `( F9 S% Z6 E% C
>不要說:「關我撚事?」
# w8 v8 A% l8 e7 l9 q/ J>
- E& y/ N6 x5 ]) E+ D>『溝通 (二)』4 x, [7 U( J% Q+ E$ N% H
>試著說:「你可能還不太了解」
4 |( Y R# c) `4 u- l% `" h>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」
) Z) a" o( D2 x1 \5 b1 l, U>* Z1 y7 |/ s! E7 U
>『溝通(三)』
9 p0 P) p' P0 R9 N4 I& a>試著說:「是,我們是應該討論一下」6 Z& K0 B4 I! b& h/ `7 _$ u u
>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」4 n( W9 g9 L% Q: _, y% Y& Z- ~
>1 u6 E- |3 f6 g! M. L2 N
>『答覆』6 L. a! {' x- q9 |+ p
>試著說:「我了解 」
5 y {. @( f4 O>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」4 S) B" J* U# b3 Z" B' f5 W
>/ |. J- s! J" D. Z; n! g
>『同事不明白時』. F2 X4 n$ w4 ?% V8 ]
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」+ Z! D) ?- l$ h# @$ M+ g- E
>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」6 H# X# a$ J! \$ ^. @& D Q3 |+ K
( a3 c8 x$ z, Y0 N" H1 W
[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |