如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分, J- X5 X- q, d8 N' ^4 R
      2 H2 Q8 u& I0 u) L8 Z
>致各部門主管及員工:1 k& V8 F+ A' h5 `, _# U) W! c; y
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,
}; d* Y8 N7 K>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作 % I0 |7 o. k, T
>上所產生的言語衝突,
. Q! {/ @7 w, Y>促進公司的生產力情況
5 B# S* m2 w( s8 ^>: v8 {+ Y0 a/ M0 g! L
>『被要求加班時』
- g/ f) D0 |$ ^% d7 B }>試著說:「也許我可以加班把事情做完」
8 G" R: X2 \6 Z2 J1 ^' e& }' F. N; d' L>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」, ~! p% d2 o8 N) @; ?/ y9 f5 ~4 _
>, h) z9 t5 V* Z8 [' d" t( ^
>『被要求執行時』! B0 `, g! D7 I0 k+ @
>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」
6 E3 O5 B: w& t' W>不要說:「根本就行唔撚通!」
" a+ V9 C8 ~: k5 v>' J% L& w, \" _ U7 C+ X- d0 _* S
>『質疑時』
( [: p o# m& x' Y7 R3 j5 n>試著說:「真的嗎?」& D3 p) I: I; \4 O( r' e- h% V
>不要說:「唔撚係丫!」
. g& P& W+ T- M4 ?>
1 g; u* ^1 Z% l1 k, q6 l>『表示意見之一』
; d+ T {1 b' w; C! o7 h+ b>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」
$ G* b! u2 n2 d/ L% F( |>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
4 @. B+ s+ a" o>
3 g+ F$ o6 S Q2 p3 z( F>『表示 意見之二』
9 v+ e* G3 ?% i7 s% s+ `>試著說:「我當然也很關心」
0 k* e' B. W1 |" g$ {+ W. j" q>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」
9 e0 e0 c9 w) d {! F>
/ o0 K8 a! y* b$ z5 g>『表示意見之三』
4 a* W* Y) r/ ?/ ^" `>試著說:「嗯,這很有意思」
6 o8 ~7 u; y" d>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」6 W4 z% }0 \" h
>
+ Q) a9 W! P9 _6 k; h7 `>『否認時』 h# M! a8 {% n' A+ u. U' A
>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」
- R- x4 I$ P+ E( W# }>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」6 R+ Y! `" {- a, y& n
>
/ L+ k" K- t) j7 B) E>『接受任務時』1 W- U5 {' u5 x
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」6 ^5 I% I7 D5 a
>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」# G: E4 E. {$ M O
>
9 }9 G, U- U. ?4 t1 Q>『表達他人立場時』* g6 F$ Z1 m; r& x4 ^1 L
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」
9 J! X3 P0 P' Y, r2 x9 r>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
L. g2 e1 ^* a>
! z8 m9 J0 f; r: S. u>『答覆質疑』
3 _* D% m- ^+ B1 Q6 c- J ?( c>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
7 o1 j& r. e O>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」
8 F+ C6 B+ C m4 E, @5 O* ^>: H. O7 a/ G4 S' P6 \7 A
>『工作過重 時』0 H0 ?2 J! l, Y- k& q1 T: Z
>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」% k0 x6 O. U/ G" T: C
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
) I" M# d" Q2 P& Y! O>
2 V. a: O# z+ _9 V>『表示工作態度』& w( R5 @8 h( h3 P- ~ Q* c5 x! `+ Z
>試著說:「 我喜歡接受挑戰」1 l9 p" l; r+ [8 I0 A `4 ]
>不要說:「又俾d西野我做丫」) O9 I. l1 Z1 I2 t- P U
>
; j1 s4 T' \3 r4 W# \. d% r) |>『溝通(一)』
- s; \% t0 e* }" F>試著說:「我覺得這應該不會有問題」
; M) a/ I. Z4 h0 _- `% g) r>不要說:「關我撚事?」3 }) V# q! m$ S, _ E; U- u; j
>! V0 c3 w' @1 A1 A. e8 O5 [3 v
>『溝通 (二)』
$ T% ?" t+ u. C, C& A>試著說:「你可能還不太了解」3 z7 `- V; D7 Z; d7 y4 |
>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」, R2 {1 _; q) H7 b* F3 c$ O
>
9 ?3 @/ d7 k9 e0 L0 b>『溝通(三)』
. G8 Q( h9 G/ J! R' X>試著說:「是,我們是應該討論一下」
1 ?7 H/ Z" e+ Y1 A>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」- ?# ^2 _ t9 V6 |! U. Y% g
>
: b( z1 T1 o5 L( Z: ]>『答覆』
( G( T% ^3 R0 C7 |1 ^>試著說:「我了解 」; {4 I* a- `8 \2 z) ?# e' h
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」2 u! z' M2 E5 q, v( Y% Y+ E
>% `: q/ l8 h9 \
>『同事不明白時』3 r; r/ h& i R0 R: Q2 v" }
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」
; E- a% f) ]' `! j! s7 m4 A% x3 q>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」
7 f6 C# v+ ]) `% I) t7 G& T. L. a2 M; i6 U7 \( P8 ~
[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |