如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分: Z# i" \4 c) L5 S! U V M0 L
6 D& W3 c" p; [* n1 L7 W4 M/ H& F5 N>致各部門主管及員工：9 h9 z+ I' ?. ~4 x) n$ w; h
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後，
9 I3 y0 P: u, _3 u ]: `3 D: R>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作 0 k! N# K- ^3 @# z; f# `9 `* ?
>上所產生的言語衝突，
\6 I, P( i/ { G7 `2 r& a( b>促進公司的生產力情況
4 s. n, e @4 W* X2 f5 r4 }>0 m! G6 \& C6 @. v( P+ @
>『被要求加班時』
7 E) A: u4 N9 a' R) q7 j>試著說：「也許我可以加班把事情做完」; H ] Z" m/ j$ l; |5 e1 D
>不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」
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>『被要求執行時』
' h9 b. s/ w f$ i# s5 ~" k>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」
, S' Z! F$ g( f5 d# M+ T$ k9 Y>不要說：「根本就行唔撚通！」4 E2 y0 x% _) y0 x. P; e$ e& `) ?: O
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>『質疑時』% C3 K% F1 q. D* n+ ?9 V
>試著說：「真的嗎？」
4 ]: a" u v# f9 X3 y- S4 ]3 D>不要說：「唔撚係丫！」4 X5 r' U1 T% }0 b; @, ?3 S# h' E
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>『表示意見之一』
* K, J8 {3 u: I, n3 e>試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」
3 p) W8 c: G9 e# @2 S>不要說：「你等著有冇人會屌你！」, {0 }6 V# ]( B6 ?7 y
>
# |# {; y3 a7 m3 \4 o>『表示 意見之二』
$ D- e% g: i. A* n>試著說：「我當然也很關心」
8 T4 e1 k7 ?3 q" l9 M( J9 g4 f/ K>不要說：「睇下邊個會理鳩你？」
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>『表示意見之三』
' }$ r( t& M% K4 w* b& f>試著說：「嗯，這很有意思」
4 u. @, a, h. P/ m5 O6 n* u>不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」7 v- S$ O! S. j: h1 J. j5 Z
>
+ g* C: J4 ~: `: N>『否認時』
8 F' ?8 c" `: ~ F& t% Q2 O>試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」
& E9 w' A& x3 _0 g' c" s>不要說：「屌！呢單野關我撚事？」8 Q: c! c8 H, l3 b5 u
>
V7 U# O2 c9 q# \6 E4 m: s>『接受任務時』
+ N% Q$ B- q5 {2 T>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」* ^, _/ }6 O# ?3 c
>不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」
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>『表達他人立場時』
6 y! f, P# O) o/ ^- ^* A>試著說：「他可能不太熟悉這件事情」
9 N4 }) W. t9 e2 n>不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」. |( H4 e% _1 V% _+ R
>
; K$ R+ b' v* B& L>『答覆質疑』
. m" U4 v/ E+ ^, @>試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」' d" c! W3 e" V5 U' _0 l
>不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」
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>『工作過重 時』/ Z( w5 M1 V/ X" E% c7 a. m
>試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」
( W, Z z2 u" w1 F) B% O' _>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」2 E' |! ^! ?, [! k5 H
>
. h+ T) u2 o; i o+ H; Q" A>『表示工作態度』
8 E! M9 Z4 a4 E5 J4 W8 }. A" P0 E>試著說：「 我喜歡接受挑戰」
4 O. X' F% ^& S5 _3 B- ^: x>不要說：「又俾d西野我做丫」
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) P+ t: P4 V3 X+ m6 B. ]% y>『溝通（一）』
9 }' K3 {/ ~: T& r) v9 N>試著說：「我覺得這應該不會有問題」, d9 `# ^! u; y; i$ R2 {3 i: u
>不要說：「關我撚事？」, m' e4 n2 \3 R6 u
>
- I* }2 B4 e8 g$ e9 q- U7 f8 @9 z>『溝通 （二）』
5 Z1 u! w& h! r2 o/ d5 U>試著說：「你可能還不太了解」. k, c, i5 l/ H( T9 M3 B3 _
>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」
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>『溝通（三）』
/ v! L1 k1 s$ I! f/ N- |: Z( U& c* @>試著說：「是，我們是應該討論一下」
) g0 s" x/ }: ^0 d>不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」
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$ X, r+ q' @) d& R2 u) s! k _) z>『答覆』8 v( t+ M+ J' U; B6 k1 P
>試著說：「我了解 」" S+ t' g- x6 @+ j6 C
>不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」
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/ M* n5 @8 e+ I- x- P>『同事不明白時』
- _/ H h) R0 T7 ~' v; w$ W>試著說：「讓我再解釋一次吧！」; s9 |# h; w4 F5 ]$ J
>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」
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2 W% O8 }& M2 E @/ o" ?. p[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |
發表於 2005-6-13 10:31 PM
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