極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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/ W- S# @# K4 p. L; X: ]自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
$ G; J& W' R5 f2 U/ l8 }我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..3 Z+ K( r8 x+ V1 n- V: G8 p, f. G# Y
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! e4 h/ W, t9 [5 |要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
+ w! K7 q6 w5 H3 u所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦( O1 Z% v* M0 V) |! @
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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( B# ~. j& I( i! s( C& J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課1 v& _# z: }+ w3 A4 n9 M- q
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
0 u! \' [/ \* E. V# F) @要拎返去hp 維修中心
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) y4 E( K. f1 F  v4 I5 D  E5 [打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題- v4 {! @* v; f$ _4 B( K
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)9 Y% p7 c! D/ \" {, [
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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6 L6 e2 {" X& ^7 k" |2 `跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 x4 P- w; u1 N& m5 c, F
以下小部份內容
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) [: M$ Y8 Z6 I+ a8 V* ?9 O; M我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
' b$ y$ \+ \  E$ I陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 |* `- Q! B- F$ n% J
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
7 x  R1 c( q5 U0 H" `8 _3 _9 d根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?' e! L4 \4 X! B) e: r
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 V0 {, u" M# Q# \% s$ L& P
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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/ A& I  b( ]0 U% T0 ^, n0 p* X& V2 ^我唔滿意既地方" {3 i5 q6 A9 T3 q
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......* {1 \; C* Q! Z, q6 Y  P
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
- Y' F2 [- b8 y; l2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
* Z& @- i: X7 E+ I& @% L$ h9 S3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
' E+ N" v: q4 K1 a5 d5 I(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).. h2 o, K) S/ h4 [7 I. p5 L6 K& k
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......