極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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: S" \* ?/ _2 O  ]自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' A$ \" s5 T6 Y# p2 y我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..2 L. k8 U2 M3 @" s6 t6 K
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! [3 i0 ~( C. b4 N要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 o2 a3 {; i7 N! V
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
; r/ ^8 y$ N4 L% d+ _+ v" |搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課0 j, V, C7 N2 q* {- E
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
5 S2 j9 F2 V  ?( t8 E, N; S要拎返去hp 維修中心9 @$ j0 U& d& q( m" x. j

7 c2 [0 c4 y5 T5 a  x打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
/ C% C5 z/ D+ q: n+ ^& {# {一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
2 D9 ^0 F1 _- e* _) R我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
# P8 ^# ~  l  |5 W( H3 Q以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ B) E9 U, I3 i
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
% P$ Q. B3 V% ]6 ^( u* g5 O7 X又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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! H! O- @3 M' g. U1 n! ^- {- p, i! ?我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : N; l$ V  w' i- w) L7 K
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?7 C, N& a2 t/ Z: [; u+ I
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 C2 `( m* V* c5 @# W
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方( x. i) F" R# u% Q, e
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
, N9 }! P( |3 }6 o如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間( M: r4 i' f: A1 O! O
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ v( |9 ^$ F2 n) r, }3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " X8 X8 m9 w7 w/ H' F8 k
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ g( @2 U3 e4 h1 X
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......