極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課% X& U& j: T8 Q4 E- a& `5 u- k' ?
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..5 u/ m( Z2 L' Z1 j6 ]8 m; f$ {
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ d7 X" t/ g1 a  [- h) Z0 s# @
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,& |7 c7 {! r/ I) E
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
" C" M( a, y1 D, }: K2 ~所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
( U5 \% G' q6 Q5 v搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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. a+ C$ a5 V$ w% L/ F# S拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 m) U# a0 q3 d! a) P
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一) u; {- M$ e, i. B$ z' {
要拎返去hp 維修中心' j0 d$ N" h! [8 q8 @

# h5 r8 f3 i2 R1 r/ q  t% w* X打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題; B8 G  R9 n" G7 |: q
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返). I3 w$ p; g7 f6 k) Y2 c4 _6 @
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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  x- h* Q: O3 k; G0 m* Z% u+ X6 U! Y5 y跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打- q$ }( W1 J0 M* Y
以下小部份內容# d2 [9 L* ]/ y: b$ v$ w/ \; a

" q8 j5 X* p$ }) J0 q( ]我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我: W9 E; z9 h% S4 t& T* g0 I# _8 M
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, % s2 l6 U0 R. [4 @0 d# Z
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 S! W! n) s* @3 c, e# e- P根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
% E% }" a8 w5 h9 u9 ?陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 s$ y" x' Y. V/ Y% j5 x總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......4 E3 G! _  S7 l. K% R/ k' b' F! Z
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我唔滿意既地方
) N1 Q) q( W4 D/ ~! [+ @) w7 ~' e/ m& @1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 r- {& T$ g  k- V+ M* s& Y如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間, s; Q$ M" r6 G8 I
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
& u0 s- c7 M, e8 m+ B1 D+ e3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 ~$ K- X) g  s6 A. X
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) G# B5 u! ]& m9 u& c1 C* y! _實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......