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發表於 2008-10-8 03:33 PM
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【明報專訊】每次有人投資失利,血本無歸,網民都會齊聲說:「抵死!」迷你債券事故爆出後亦不例外,即使血本無歸的是一群公公婆婆,冷笑聲仍不絕於耳。每當聽到受害人數以萬計,所有人都不禁問,到底是蠢人特別多?是衰神降臨?還是真的有銀行職員誤導客戶?即使你曾經冷笑,也許,你也會希望聽聽他們的故事。
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$ p- A7 r, [# d) l 人稱「垃圾婆」的芬姐從一個寫「定期資料」的信封內,戰戰兢兢地把雷曼迷你債券的單據取出來,她說:「我唔抵死,我想番錢。」9 l3 s2 i% n, j4 l3 T( [3 ~% W
% d- X" y f' I( B 兩年前的9月14日,她在南洋商業銀行的12萬元定期存款到期,這筆錢是她的大半身家,只有小學程度的她一向不懂投資,照常到櫃台排隊,打算為定存續期,穩穩陣陣。
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, N2 m0 t( m$ @1 R5 d1 n1 m4 G 職員保證﹕只是做定期
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這家銀行的職員一向跟她稔熟,芬姐常身穿黑布圍裙,濕淋淋地在銀行大廳進出,職員都知道她的職業。「排隊時,經理過來跟我傾偈,說有高息、4年期的『定期存款』可以揀,利率高一厘喎!」一厘息很吸引,職員又保證「只是做定期,絕無風險」,她於是簽約。
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/ Q4 U& u7 [$ Y" x2 B* Z 芬姐堅稱,當日銀行職員沒有跟她提起過「債券」二字。她把單據放入信封,小心寫上「內有定期存款確認書」9個字。. I& c% f+ W7 v& e8 x* g# e! B
+ Q+ a" i6 B+ E& |0 ]4 y7 S/ V 這12萬元得來不易。芬姐今年51歲,20多年來以執紙皮、倒垃圾為生,每日做10多小時。每天6時起,變賣前一天拾來的紙皮;回家做完家務後,正午她便出外執紙皮,下午為食肆倒餿水、收垃圾,一直工作至午夜。以每家食肆300多元垃圾費計算,她每月服務上水區內逾10家食肆,可以掙三四千元,12萬元約等於3年的收入。
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致電質問 銀行經理無言
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1 X' [! I- k6 G5 Q+ Z! e3 b9 ]1 j 上月17日,一個來電把她打進萬丈深淵。銀行經理告訴她,她買入了的「迷你債券」因為美國雷曼兄弟破產,所有款項已不能取回,而根據單據,她購入的產品名為「精明債券系列十」,完全不是她一直理解的「定期存款」。她立即質問經理:「你係咪呃我?」對方無言以對。0 a9 h7 z2 l9 w3 A2 @- p& ^/ T( O
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1979年,芬姐由廣東增城偷渡來港,做過車衣女工、售貨員,後來結婚生子,決定不再全職工作,改為兼職收垃圾。一家四口,丈夫是茶樓侍應,兩子分別中七和中五畢業,收入都不高,她是經濟支柱。! v% Y+ }+ V# S' Y4 @
W: w" f* g- e6 |: H! H 多年來僅兩次出外用膳, Y4 ~. j/ ?5 }
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20多年來,芬姐從沒放過一天假期,就算病也堅持開工,未進過戲院,每餐在家煮飯,每天只花十多元,「這麼多年,曾夜晚出街吃過兩次飯,一次是兒仔中七畢業,一次跟他的女朋友一起吃;去到大家樂,我連叫菜都不懂。」2 J9 s9 A: G: A0 y& A8 a2 F
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日捱夜捱,血汗錢一夜蒸發,令芬姐極之心痛,但不斷致電銀行都沒有進展,從不「出城」的她亦走到港島區參加雷曼事主申訴遊行。外界認為雷曼事主「抵死」的評論,最令她不忿。4 C, v7 y6 W7 s! @2 g
* o2 i! s9 Y0 A9 h 自言不諳投資 太信銀行
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3 s4 D* n, Z; X, J0 U. H$ B 訪問中,記者和芬姐閒談投資和財經,說話仍帶鄉音的她,不要說「CDO」,連債券、藍籌股等名稱都不清楚。芬姐自言從未試過投資,理財哲學極之簡單——儲起來。芬姐自認「蠢」,但也是最老實、最保守,亦太相信銀行不會騙人,「的確沒有看清楚張紙(合約),但我根本不懂……我以為銀行如果講大話就係犯法!經理都話係,就信他。」
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, K' F4 f e3 Z0 t9 d 錢消失了,她對銀行的信心也消失,「銀行好似設騙局,這一世都很難再相信」。
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8 l6 L( n9 |- W" e% i 南洋商業銀行發言人回應指出,銀行中介人為持牌中介人,都經過專業考試獲取資格,公司亦有提供指引予職員,包括教授如何面對長者等顧客,每項產品推出時亦附以培訓。他提醒客戶,若對個別職員的銷售手法有意見,可隨時致電向該行投訴熱線。
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明報記者 古治雄 |
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