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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 , }1 y1 ?) @- e, a& W$ w- R5 n+ Z7 m/ r
; A, h0 z w% l ~其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
+ ~6 O9 h" |0 `. ]1 P
6 s4 b; J% a: e( d' p4 K為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 .... G8 U! K$ M" p2 R
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM + I: n- F! a7 a
& P3 K% @$ w# _
理據完全本末倒置,* T. |, d# A/ ?" W# }3 ]8 T1 t. T
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,$ Y9 A7 P" S* D
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!) B; @1 L( L: \& o# I2 F
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
0 |' j% H* A' L* l9 [
5 ^* c) d1 R5 E, X/ J何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?3 E" w2 E" S# \, h7 s% G
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,2 N4 _( r/ h6 O4 p
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,; N9 j; f# [" r5 }
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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