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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 # ^# K+ z+ \) t$ n* H( u
" w& k4 X" i2 R; t其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!) @5 i- n! Y- q1 J b4 o4 l; r
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
% e& e, M2 x% T" T; l6 Y3 D12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 8 J7 @" n, V; h) F' D, S" i
) W2 W3 }( W8 ~* E1 y0 R& F
理據完全本末倒置,
0 f& E; o+ ]; g" f* r9 Y1 U我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,' x0 a* S1 O" ]6 R; L+ E o2 v! N
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
$ h3 Q6 C! u4 P" ^* {. r' P: Q b那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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, U: L2 C' Z q4 f9 ], N& q7 A1 D何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?" ?2 A0 B. I1 |* R
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,5 I+ A: v1 d# V
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
% p% ~3 e7 V/ u; [日後想再取信於消費者,很難矣... |
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