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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
$ `4 I0 A, w! }2 I3 }5 _; Q4 \
8 G: t3 q s6 p( L其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
) w: c# P2 w3 |" n) J. a4 ]12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 D/ l9 n2 v" M$ J
$ `6 [. N6 |8 o+ H) X0 X/ _0 ?* S. F理據完全本末倒置,
4 E ?$ e* q9 \5 t, o4 q2 _: ~我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
3 O! s, B/ J0 U& K6 c: D八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!: w+ R" s$ Q" E/ S9 f' k# p
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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( Z' J/ ^7 z& G6 O* F8 {0 |) P何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?5 J& E% y: u, P1 H
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
: z) d) h+ Z2 r5 I$ J一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ h* G& j& w0 W/ D$ t日後想再取信於消費者,很難矣... |
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