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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 , m+ }# p+ b& S, g6 ]8 G
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客7 K( q0 w5 U, y- t
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
0 |- {% _" P; G. C唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
: A) ?7 E( O% G% _# U# P% m! d咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地. H' i+ J1 P* E$ R' ~0 [3 w. c- o
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等..... b; k" b' b7 x7 A1 ^
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態$ _, U) g# L/ J" A- t
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
7 k# }2 B N, Z: E成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈$ s/ l9 y& D& d5 L$ P
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
) ~5 m# k) `6 Z4 [+ @( U要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...: x8 @" A' N/ b* u' z+ w
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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