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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
W, |0 t$ ~; q% V平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客9 M9 W( ]% e1 M% W2 C; }2 Y, W* @
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
' M, ]$ L0 V! p% L- e唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...7 ?8 [: B0 W* t2 H8 |
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
, x5 i0 M* f% e% ~/ n! B7 B8 u- }. ed客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
- I* H: \& H" @0 _可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
" O$ p9 H# f% f+ p% ^: d但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..+ f k- r6 W) |4 K
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈3 \: m1 {( U3 |- t3 {# l: _
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
( S/ r' Z3 f- W$ D+ C- K要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
) p! L- c& {) i# t0 l最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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