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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物
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本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 , a9 Q. }1 `2 L% x

$ `3 c+ U: Y/ v7 R旅議會跟進內地團購物爭執
) P' q, I, [' j: H& m(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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( t2 c* z/ Y; t) k7 n- D
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。" f8 E+ p" b5 A4 o) M& N) I2 J& c
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,* ~( W1 L) W& L* A" p7 M" P) A
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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5 R4 A2 }; v1 O" @" a7 o內地團友與導遊爭執互打' V, f# v8 ?3 `+ \! ?- H9 }( l& I, P
(明報)2011年2月5日 星期六 19:155 t4 ?4 g9 Y8 w1 ]& S+ x& W% w+ q
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
% \) p4 p8 ^0 `6 c  j: P
) @1 ?' c( l% j. i% n7 q一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
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8 [7 p' Y; V/ ?  Q事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。/ c& B/ M+ ^- p  }! r, q. E" @. R7 a
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。8 c) n3 k! h5 s: T5 S, {/ C3 B& `

. G% @: s  q$ b( T! ^) Z( G4 f) N; t受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
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8 Y" a% [$ G# w! i警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
; _! l% ]8 e/ b% X4 `2 c. k4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
6 @4 ?0 i" n( c1 p7 G弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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6 B3 x* v+ m8 v& b) r' O8 ^一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。5 t& n0 }8 W- ^( ], t; B8 J
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,4 P4 `; d0 u: R) f, X. t, Q2 E2 @
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
8 u: l$ V  A& F" v. R, `不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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(即時新聞)7 G# x0 _; \0 S& |

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! J' ^# k7 N" U4 U2 H出事旅行團涉違一團一導遊& _1 a! x8 d$ o0 W3 o
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。+ A3 B4 _+ ~" u! z0 V. N% W

- c; m0 F6 o6 E$ t9 B旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
, U5 k5 {% F  h今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
2 l, R% Q) q# |" x! y- z7 l而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。1 O5 D7 z: H' ?- q  E: S  P

" l5 y7 V- u8 o( s姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
* M1 v2 g, [5 f  Z, b由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。- c: V" p/ ?, F6 E  ?
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旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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$ X, |# ?, }' S0 H/ t5 l, \  w0 N% W負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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# k9 b5 V% h5 x9 a* J(即時新聞). L. `' X1 ^9 t9 o  i

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不憤被罵狗 團友導遊扭打
% p' g3 y3 T6 z! h' z% e6 j(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
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/ h( o3 Z) A; O" J" [http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
6 A! ]0 z' C" t3 ?! w2 E' G
5 r- D- _2 s2 u2 @# j內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
0 U9 W/ b4 q, ?* @8 w& m% I雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。# g% B+ i7 g8 G8 A2 q3 n* p5 [

8 B9 o9 G$ X5 e9 Z( n; [: r一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
4 L& p: \9 K  O, K. l- p他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
" Z  p- M% T1 J6 d# _但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
4 l" e5 }1 X, m, T/ h沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。; a* j6 z& u9 W
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。2 c& |, Y% p' f; C  K" E" R3 A  L  L
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。; \9 C3 U  ~* n7 N# v3 A+ j
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
+ a& f/ @, j0 j& j4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
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) {1 y! Q* f* \% p(即時新聞)
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 6 m# ]+ K) H: J8 e. U' `- N0 u
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內地團友被迫簽紙滿意行程# c0 Z% y- J+ N0 h  [! F8 Z5 q
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25% x6 F/ c( j0 Z7 [, n6 m

2 u6 u5 u; W9 ]$ Z% Bhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
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0 h2 t$ \0 x9 ?* p, q' U/ }' t8 s訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
2 X% X, G2 g2 ?- Y4 C7 E按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
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有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,, g- z1 ]" S9 x1 Z) }/ \% O2 s
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
1 E2 \6 T. d, B1 l" B/ U- i旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
1 u% |3 I) T; D該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
5 ?& z* e  S+ k8 T他們周一將在九龍城法院提堂。
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(即時新聞)9 s* y6 e: P" g
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& X* O2 h5 `3 |# r9 L9 @國旅局關注內地團導遊爭執( b! n% C1 J9 F
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
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6 c0 S* \' y$ j/ g0 p! Chttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html& M0 x- V9 W* I/ m

2 z6 }8 R) B6 }% A* l訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。  g+ l$ }% e& G  p6 B. F0 g
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
& ~* L1 o; C0 C7 u8 |全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。( ?6 b2 M" c8 H+ w

/ c6 \3 x# i: b/ ?# P旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

# U2 s$ z5 i" v; `3 ~不滿女導遊服務態度,議會將跟進。! m6 l# B+ H+ O3 a8 ^
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
* [% g& E4 F1 z& t5 A' Z涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。$ {, g" R, q( s+ K
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董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 m( M4 J, [% w# w
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,  ?9 N# o# O) J" ~- x7 |0 Q
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
2 H& s2 h# D2 `/ v$ e2 x8 c董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
( ~0 U6 a6 t0 s' Q- B董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
2 d8 g7 M4 d% F+ N會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。( ~$ j5 `2 j! a/ b( {! s% t

# q! V! o0 p; w3 Y, p& v(即時新聞)- Q$ r/ D/ p# P- I9 e5 y* y
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/ k1 j$ g+ ~' L2 F兩日4導遊 友佳旅遊違5例1 h  w- l! C$ M/ v7 _' c
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
* D- Z+ l. b3 W; x" {( h5 v: N2 {: R
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,7 u4 P  ~+ G0 ]
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,. P3 G# t' R6 \+ |* y
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
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原導遊稱因病由林頂替
4 o- ?0 o( j+ i* E) O7 U- G根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
% j8 V- E' i, m! N7 R; p過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,( q4 b" K4 u2 j  G6 I7 d5 j4 y
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
1 T- D! z5 a* H; g: [. a並不是裘國程。
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除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
) s! D& h0 \$ k: I5 n根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
' h9 ]7 d. J% J  W# A3 }: M送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。3 \2 Y  e  [; ~( o6 k  m% W# h
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至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
2 V( k2 o, Y( I. }8 \+ T$ r各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,) e, w- L! w# @9 p
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
8 k/ R" a4 I& K: u/ D! E% Q等於變相收取離團費,全都違反新指引。
: q& h# w% ^; E0 C$ n; b
9 o! x* t2 P6 r2 _* K7 W1 e未列酒店名 不購物須付款* |% ^7 S# k, l3 Q% \* a! J
至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,$ u3 g5 |& U: A  F: u4 Q! `: r
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,( S+ c$ I* z0 P+ A
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;. [; H6 y9 c# L( T
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。1 M' f8 W8 {5 ~# A) Z% k* M2 i

* P5 x" x; F/ r( b5 b8 r旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
7 g, }$ W( Y4 n, B( n若發現有人違規,定會嚴懲。
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& Q' z* G' o; |2 p
翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕( s  c& G% Y3 k
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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* U- c! j3 A2 _1 rhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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% @6 h% ]8 X& j6 s! d" A【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,7 P5 k, s7 t( A; d$ G+ Z
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
( H& B, ]/ L: P. o! p引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
( b$ W1 X& g* `. t4 w$ P( Q  d1 H獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
3 H; W6 b- m3 g# B) T% Q
' V- S. D! r0 W3人控打架罪 明提堂
; u, J; X' |: d6 k" T+ Q( D: ^& o事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,$ n" g8 t; ~. r1 T, t
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。2 M' Q0 M% k  m% `
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
7 }# F" R( h$ F1 z$ Z5 l其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),4 A4 a. M9 s4 d, S6 r6 R1 }. Q, P0 u
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
0 c+ {: ^6 m+ W# p3 l0 [來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
+ ?; I* p$ F5 I$ r% Z3 q- D3 Y% _初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
6 h/ Y" X( Y- x7 Z2 ^2 B' y9 r3 {' E: R* q: r; ?
涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。8 C# m; r# c. Z0 z% H& N
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
( E' y# P, \9 p0 F  e. a1 ~由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。7 r8 v# n0 I' J4 a# v# Q
- d$ Y- Q( Z) V
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
0 u% F+ F- v5 c4 v  U; B張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,; d0 A2 |3 n0 P$ A4 c
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
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$ P: _4 w' y1 y9 ^威脅不能離港 事主報警
0 l( V. t3 M7 k  Q% X# B張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
  E" [" d7 Q% N1 ?- i" G' i  |% w$ q林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
! w! g6 O2 n* k8 U, K展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。; b+ {& i/ i" N4 _( z% \

+ c- r) m4 e/ z5 X, h3 H: R張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,/ C2 _3 ^( l  ?6 `4 P% y2 f
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。* [& _( J) Z* r) q
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
& J. n4 e5 x) O5 w, L令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
, G1 y+ ?# X; j  P6 ]" x# P8 ^  u; o但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
# O6 D5 x1 R/ c  Y: \6 H; H% f決不跟團。3 i1 D1 h$ C! y1 ^! E- ~

& g' T1 r/ a# H2 p- U7 m: N; }事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。2 y! I9 }- u( T! G) p
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,4 ]1 s. @, q4 ^% ?- c
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
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接手導遊﹕遊客有責任消費
. W% K4 [/ j! L) ]" |# W) n$ X- W朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,! t# |1 S% O* }( `' R) ]/ Q
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任," T/ W6 G$ v* }& J
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,) m5 E. I8 ?! w; p6 ]; f2 V, L
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
( W' y: `  j# m7 O, f, y4 n而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時," u( Y& U' X/ i# ^
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
" s5 Q% N1 U  M0 C: _「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,: U1 K0 }; c2 ^1 ]% g8 ^+ h! X
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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內地網友投訴 小林逼購物有前科
& ?, l% R; ~! l. L: ?5 t(明報)2011年2月6日 星期日 05:05: C5 }" G' u9 }/ l7 N# R! W' a
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html( x3 ^6 y3 o5 W* T" r

7 |2 A: C/ ]' J8 c8 t【明報專訊】, q* z  B6 N& e% a9 E+ O% p
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
/ }# Q. ]# B5 L0 q' Y/ d0 D二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
7 [, g# [& r2 O% |9 W# j無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
% r1 q3 {# V& `8 U5 ]  Q* o5 v# G
- y- w) e0 J5 Q9 Q據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
* j1 A9 i' k1 N# N, L; D5 q* ]8 @有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
- M4 r. D; c1 M# O9 Y% |- ?% @不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
5 Y! q( j. {# q9 }3 ^有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
  M, J: U  B  [! F0 f1 \描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
& ^  B9 J7 N4 V" |$ x6 M, ~# C' M* d「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
- r7 Y$ U3 a+ u0 {: w林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。4 T$ v9 q4 T& {+ r( u* ]7 N
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
1 }* B4 E2 @# z之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。1 P, h/ D4 j" I- }( O  e. B0 {

& b8 o' O$ t% g" u, f「喝完水趕緊給我出去」
7 _7 A& L+ q' V6 D7 X「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,% ~; E& J: q9 l) \
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」0 {4 O2 ^+ W' b  W: o
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」% G+ A2 z' e$ \. u0 h( q
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,7 Q$ ]# e4 [+ s# p) S% i
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。! d0 P2 ^$ O: F% Z
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,2 b+ l0 p4 J6 i( y7 U( i8 {) E1 e% \
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
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「不給我面子」 威脅無食宿4 Y  c# q/ c( T6 a
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
! a6 }8 A* V2 C9 l/ P亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
" n, n0 V( o5 i. ]) ^* q% ^至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
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內地客導遊爭執:一場誤會
8 H: O/ x* |! r) H$ I: t(明報)2011年2月6日 星期日 20:15& \, I5 f9 `0 p! y2 h, Z' @! j

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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
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. Y5 ], [0 t4 y9 l
% p* S) d* z) {- l5 z$ Y內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
" u( T% B0 d) H% r+ A4 W張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,% y% D; G5 V+ r
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。, k; }& r8 b* N: `
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張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
6 s/ @+ U/ }* @% ~3 R( p# r- o' b旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,6 |" W4 M# }# Y" s' _
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。) k; r7 x! I& c6 a" U" f

( ?! H" o6 c* S8 n8 N( K& b7 V(即時新聞)
導遊兩旅客打鬥判守行為. p& a7 ~' f+ n8 n6 o& v
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html4 J8 n+ ~7 \3 w% b2 C* O
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【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,6 [' T* L% M% Z
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。' o8 {% B$ e( f
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
- R; d3 p7 ?4 l4 e' G  ^內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。) e; L! I  }3 c8 x3 Q7 G  w2 \
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內地夫婦出庭後直送離境" ]  L0 b: X4 t' e+ m/ T: _
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
4 u+ `2 H# L, Q" ^" u; J* f7 w原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,7 Q6 K6 F. ?* V# {
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
4 ^4 f9 N+ W6 J7 @4 y, e- k張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;6 _/ [7 [% q9 p0 `* K0 v4 J; V
林如蓉則乘的士離開。
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「在港數天經歷甜酸苦辣」- i0 w9 Z* a  n: U, A4 t
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
" d" K; V9 x0 A4 W他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
1 P% x  K5 i. ?$ R夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。4 Z( Y/ ?4 `' ?! G
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控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
& q! y9 k' ?" M% C與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,0 n5 C) c- ~6 p9 h. M
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。" A. W: t1 E! I( a- T! y5 ]
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;' b& i  w3 }$ I0 ^5 W
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。- H0 V. [. K* l
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【案件編號:KCCC484/11】
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
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友佳7年5違規
2 |2 E) i( o# n2 }" s(明報)2011年2月9日 星期三 05:052 o- t, T/ }7 j# d
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http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html- l; |+ `6 D' `7 B

  t" U( y; o9 I9 X【明報專訊】7 s1 l. l( \' I
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
& G: V. C$ l7 n: _是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
. R" X! k1 u2 s$ ^: k4 Q但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,0 }# E2 A2 w- S0 b, ?$ H0 z
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
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另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,8 S# t( h$ G! X" I# ]
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
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謝偉俊證實旅行社賠錢5 ]4 k" d$ y- ]
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html+ m5 d; E$ ?' i% c  ^% i

1 d" \8 w' b& ]0 ]內地旅客和本地導遊打架事件,
! u/ X3 ?* n6 l( N旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
8 Z  q& M0 b  D& G/ A. T6 o謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
: y2 P$ p- S) W9 Q但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
& V! Q3 |/ }: m! ^" A* c/ Q' U  x0 W+ X
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。* a) ^* [3 X1 O: s& Y; n0 W! e; R
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
0 S; j. e7 H0 ~! ^. d所有費用由旅行社負責。; W3 n& Z- Z6 B! p. w

! \2 G+ m* L/ F' @) r(即時新聞)
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