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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 e0 X' l5 _' G2 ^6 B( S7 `, D' H
. [* S* e, i( H$ v$ r" n, m) S2 q3 o3 T) b其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!9 t+ C* r1 a D, w( j& m0 x. b
& r ?) L1 _+ B$ H; H8 g# k為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...4 i6 w/ I* D, d7 S; [) F
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 4 L- e3 i5 q, F l
2 {2 Y; P" c$ C2 G" \理據完全本末倒置,& f$ g: M! a& Z$ v
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
- I3 [' i2 F7 W1 `! H1 e4 I5 c% K" l八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
; R: C9 q, s; L9 P8 |! z那些按金,單是利息收入已經很可觀!
! t2 C- _; y, ~$ Q& g7 _# S. M2 K
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?( c4 w$ S4 m/ M6 a0 X! z' @3 w6 y
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,7 {! o! ^7 g. Y, f" y, o
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,5 h& I6 r5 ~* \8 }
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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