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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * J1 J# `, V. |7 ~% h
: t, h" K0 j4 s( X/ r其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
9 i: a* W |! ^2 }. [# Z- I
4 B. g6 i3 \9 z d* r/ |: V$ K8 N為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
: B0 _; ^; ?; f3 Q N( F12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 y8 G# h. D. i/ `# S( |+ [
* r7 N* S3 A9 ?2 n5 X8 N$ P& F% p
理據完全本末倒置,- Y/ r; t: ~. s
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
5 A/ C. p0 F* q' i3 i; }$ u八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!0 r+ C) r% N$ G; j
那些按金,單是利息收入已經很可觀!0 @ }' X" {5 N( \8 i7 }8 k
/ M4 G2 S: m# B! P4 e3 E1 Z' J) \
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
' m, q, h, n7 H7 G' L% l用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,' u' \" e" l8 r3 B5 [$ ]
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
9 F2 p* p3 |, z( b$ q, V$ }) W日後想再取信於消費者,很難矣... |
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