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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 + ^; B" ~. @3 a \
! d) ?( l- v; D$ T其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!# x$ T$ w3 j& F0 ?% }! ]% m
$ x" c7 k# C% ~0 \3 E6 K! P- e+ n
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...4 e4 c9 }/ z- x9 V/ y& T& Z
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM l% j( D" r7 U3 y
; e \) \7 t4 h6 v. j理據完全本末倒置,& L: ^8 I: x3 x% x z( Z/ P
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
! h: i, A5 D9 k% W! Z八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!0 [( S/ g9 Q9 K# ], W/ V6 f# H
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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, R1 }$ K/ M6 Y何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
1 g, y% B; P8 ?( W" U用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以," w% k6 b U, L0 h4 C y; e
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
& g& M+ b( ]+ o日後想再取信於消費者,很難矣... |
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