極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

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我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題* f" Z$ r; D0 b
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" I. w& \  u* t; a5 }2 F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..7 p. z  u4 g. ^% I  a. ]
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19004 `  d$ Q) l. z9 _  w, l; @% O

+ W4 t& Z1 z8 R3 ^. c* d+ h豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,8 r3 O3 r- N2 `7 X1 m. X
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 O+ ~7 S0 u0 k2 M. L7 ]3 f! _, d
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦! S! Y6 H- O) v$ A5 A
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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3 c; t) k1 n% \5 p拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課- I2 s4 N* G3 w4 y2 J
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 W3 d1 t6 N1 I
要拎返去hp 維修中心# _% y# K- L$ w7 U+ m  Q

% T1 _% P) S: F0 t0 L0 x打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) L) v4 Z$ H' v6 k) y3 h( B一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)8 z* M6 t% n6 D7 J- l  A" q- |8 K) L# L3 X
我話部機新買可唔可以一換一新俾我); z1 @  l( a, e+ e

# x! B% g% Y; L- k: p2 y+ _& Z1 _跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ M. S7 v9 r* W* `' _4 z! E- K
以下小部份內容7 p7 `( G: w  r1 \" M
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我' h. Y) G0 O2 M5 l
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
. M& q" U( d) o  P0 }: P  h又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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1 u0 W1 r" b0 u( s4 G) n; y我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,   H$ a6 P5 K" W- ~2 V9 [
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?: A3 N8 q" w: {4 \; V# z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 D  v+ X0 _( |9 X, m0 ]" G1 \
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方) ~' f5 G# s8 [+ O0 ~+ c, l* J  O4 Z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
! D! a# I0 |/ i7 s$ {- B. D如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
$ a1 r( G( W3 T2 \2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: O, S2 Z3 z5 [! ~0 o  H
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & c- t  P- X. i$ {7 C% {+ U
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).0 v9 F5 A0 s6 \
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......