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1#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 : Y( G- E; G5 Z8 ~- K8 f$ f! x
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
# r# b, Y; v8 D# E# m! a# e4 s( {, l發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
B6 N2 p* |% `) O* r# C5 m唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
: V8 t' h9 D' }' U7 P4 T- Y咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地' A' j( ^7 p" W" t H
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
6 e; @2 [" p5 g! V2 T, H可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
( z8 Y5 |2 T2 K+ ^但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
$ D _- b; p( n& D0 @成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈* v0 s7 e/ R; H$ z8 R2 b
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! / k$ k8 {7 _. H H8 e9 T% |4 Q
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...* f1 t W4 {- g1 x( \& } c O: U
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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